VERTRAGSBEDINGUNGEN (ABG)

Bei Buchung einer Architekturführung, Exkursion oder Reise (nachfolgend Tour genannt) bei architour.de gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB). Die auf der Homepage www.architour.de aufgeführten Touren sowie individuelle Programm- und Tourenvorschläge werden auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angeboten und erbracht.

Mit der Buchung erklärt der Kunde auch sein Einverständnis zu den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Unsere Angebote orientiert sich an den veröffentlichten Tourenprogrammen bzw. den Vorgaben des Auftraggebers.

Buchungen

Eine Buchung für eine Tour gilt als verbindlich, sobald eine Buchung per Brief, eMail, Fax oder Telefon von architour.de bestätigt wird. Sofern der Zeitraum zwischen Buchung und Tourstart dies ermöglicht, erhält der Kunde auch bei telefonischer Buchung eine schriftliche Buchungsbestätigung.

Alle Buchungen, Stornierungen und Änderungen (z.B. Namensänderungen, Änderung der Ankunfts- oder Abreisedaten usw.) bedürfen ausnahmslos der Schriftform.

Der Kunde hat das Recht, bei Verhinderung ersatzweise eine andere Person seine gebuchte Tour wahrnehmen zu lassen.

architour.de ist berechtigt, die angebotenen Touren an geänderte Rahmenbedingungen, wie zum Beispiel die Gruppengröße, Witterungsbedingungen, Jahreszeiten und Öffnungszeiten der Besichtigungsorte anzupassen.

Bezahlung

Der Kunde erhält eine Rechnung bzw. bei Barzahlung eine Quittung über den gezahlten Betrag.

Sofern nicht anders vereinbart, ist der Kostenbeitrag bei öffentlichen Touren im Vorfeld zu bezahlen (per Überweisung oder Buchungssystem).

Bei exklusiven und maßgeschneiderten Touren kann eine Anzahlung vorab gefordert werden (nicht mehr als 50% der Gesamtsumme). In der Regel wird dieser Betrag, der die Vorbereitung der Tour inkludiert, nach Auftragsbestätigung in Rechnung gestellt. Der verbleibende Betrag ist nach Leistungserbringung und Rechnungsstellung zu begleichen.

Unsere Stundensätze verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer (aktuell 19%). Einzig bei öffentlichen Touren, die sich an private Verbraucher richten, beispielsweise unsere Stadtspaziergänge, Architekturdialoge, Exkursionen und Reisen in Kooperation mit dem DAM, sind als Bruttopreise gem. geltender Preisangabenverordnung ausgewiesen. Der Kunde erhält eine ordentliche Rechnung bzw. nach Bezahlung eine Quittung des vereinnahmten Betrages.

Im Falle der zeitlichen Verlängerung der Tour berechnen wir Euro 75,-  + 19 % MwSt je 30 Minuten, sofern nicht pauschale Vereinbarungen getroffen wurden.

Stornierung

Die Stornierung einer gebuchten Tour durch den Kunden muss schriftlich per eMail an info@architour.de erfolgen. Bei einer Stornierung bis zu 6 Wochen vor Veranstaltungstermin wird nur die bereits geleistete Organisationstätigkeit verrechnet. Erfolgt ein Storno bis zu 4 Wochen vor dem festgesetzten Termin, werden 50 % der gesamten gebuchten Leistung in Rechnung gestellt. Erfolgt ein Storno bis zu 2 Wochen vor dem festgesetzten Termin, werden 70 % der gesamten gebuchten Leistung in Rechnung gestellt. Bei einem Storno bis zu 3 Tagen werden 80 % in Rechnung gestellt. Danach berechnen wir 100% der

gesamten gebuchten Leistungen. Dies gilt auch für den Fall eines Tourabbruchs durch den Kunden.

Im Angebot enthaltene Vorbereitungskosten beziehen sich auf geleistete Organisationstätigkeit, fallen also auch an, wenn eine vom Kunden gewünschte Innenbesichtigung eines Gebäudes nach Anfrage seitens der Hausbesitzer bzw. -nutzer o.ä. abgelehnt wird.

Dienstleistungsumfang

Sofern nicht explizit ausgewiesen, sind Kosten für etwaige Unterkunft (Hotel, Pension o.ä.), Verpflegung (Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, Abendessen) und Transport (Bus, Bahn, etc.)ebenso wenig enthalten wie Abendprogramme und Vergleichbares. Eintrittsgelder werden gesondert aufgeführt und als Nebenkosten abgerechnet..

Sofern zum Rahmenprogramm kostenpflichtige Eintritte und Mahlzeiten gehören, sind diese auch für die Begleitperson anteilig von den Teilnehmern bzw. der Reisegruppe zu übernehmen.

architour.de hat das Recht, eine gebuchte Tour zu stornieren – im Einzelfall bis 24 Stunden vor der Durchführung, wenn:

» eine ggf. erforderliche und ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht zustande kommt.

» bis zum Tourstart der vorgesehene Tourguide erkrankt ist und kurzfristig kein Ersatz gefunden werden kann.

» die Wetterbedingungen extrem sind und die Tourdurchführung gefährden

Der Buchungsbetrag wird in diesem Falle nicht erhoben bzw vollständig zurückerstattet. Sollte eine Tour aus unvorhersehbaren Gründen,  z.B. durch höhere Gewalt, Unglück, Witterungsbedingungen etc. während ihrer Durchführung abgebrochen werden müssen, so erhält der Kunde 50 % der geleisteten Bezahlung erstattet. Im Falle eines Abbruchs der Tour durch den Kunden hat dieser kein Recht auf Erstattung des Buchungsbetrages.

Kunden mit Gehbehinderungen, körperlichen Gebrechen und Rollstuhlfahrer sind gehalten, dies bereits bei Anfrage für eine Tour anzuzeigen. Versäumen sie dies, können sie ersatzlos von der Tour ausgeschlossen werden, sofern die Tourdurchführung unverhältnismäßig behindert wird.

Haftung, Datenschutz und Gerichtsort

architour.de übernimmt keinerlei Haftung für Personen- und Sachschäden für Touren-Teilnehmer bzw. Reisegruppen während des Aufenthalts. Kunden von architour.de führen alle Touren stets auf eigene Gefahr durch (Reiseversicherung wird empfohlen).

Mit der Bestellung einer Tour erklärt sich der Nutzer ausdrücklich damit einverstanden, dass seine Daten durch architour.de genutzt werden können, um über aktuelle Touren und Vergleichbares zu informieren. Diese Zustimmung kann durch eine Mitteilung an info@architour.de unter Nennung der zu löschenden eMail-Adresse jederzeit wiederrufen werden.

Mögliche Auseinandersetzungen diesen Vertrag betreffend unterliegen dem deutschen Recht.